POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI COOKIES
Nutri Holding SRL, cu sediul în Republica Moldova, str. Pădurii 21/1, Chișinău, respectă confidențialitatea datelor clienților și se angajează să le protejeze conform legislației naționale și internaționale în vigoare. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale atunci când vizitați site-ul nostru sau plasați comenzi online.
1. TEMEIUL LEGAL ȘI PRINCIPIILE DE PRELUCRARE
În conformitate cu prevederile Legii Nr.133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal, furnizorul de servicii prelucrează date cu caracter personal. Datele cu caracter personal sunt prelucrate cu buna-credință și se face în temeiul și în conformitate cu prevederile legale. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează prin mijloace mixte (automate și manuale), cu respectarea cerințelor legale și în condiții care să asigure securitatea, confidențialitatea și respectarea drepturilor persoanelor vizate.
2. CE DATE COLECTĂM
Se colectează următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: email, număr de telefon, adresă de livrare
- Date de tranzacție: produse comandate, metode de plată, istoric comenzi
- Date tehnice: adresă IP, tip browser, cookie-uri, comportament pe site
- Date pentru marketing (cu consimțământ): preferințe, interese
3. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR
Datele personale sunt utilizate exclusiv în scopul administrării site-ului, pentru a permite accesul la informații special, pentru livrarea comenzilor sau pentru a contacta consumatorul în vederea executării livrării. Furnizorul de servicii prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor și consumatorilor care sunt furnizate prin navigarea, folosirea și înregistrarea pe site-ul www.mofturi.md.
Orice informație furnizată de către utilizatorii și consumatorii site-ului www.mofturi.md, va fi considerată și va reprezenta consimțământul expres ca datele personale să fie folosite de Furnizor.
4. STOCAREA ȘI SECURITATEA DATELOR
Furnizorul nu va dezvălui unei terțe părți niciuna dintre datele deținute, fără acordul persoanelor vizate și nu va comercializa, schimba, divulga aceste date cu alte persoane, cu excepțiile prevăzute de legislația în vigoare (la solicitarea instituțiilor publice ale statului, organele de drept, instanțelor de judecată, de asemenea autorizate să prelucreze date cu caracter personal).
Datele cu caracter personal pot fi prelucrate și utilizate de către Furnizor și în scopuri statistice și de promovare ulterioară.
Furnizorul de servicii îndeplinește cerințele de securitate a datelor cu caracter personal și asigură protecția datelor consumatorilor și le protejează pentru a nu fi pierdute, distruse, distorsionate/falsificate sau divulgate terțelor persoane.
Angajații furnizorului de servicii sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor personale ale consumatorilor. Prelucrarea datelor cu caracter personal va fi realizată de persoana împuternicită a Furnizorului.
Furnizorul utilizează metode și tehnologii de securitate conform prevederilor legale în vigoare.
Furnizorul nu colectează informații referitoare la tranzacții, cum ar fi nr. la card, data expirării, țara de origine.
5. PARTAJAREA DATELOR
Mofturi.md nu vinde, nu închiriază și nu dezvăluie date personale către terți, cu excepția cazurilor necesare:
- Servicii de curierat: Nova Poshta, pentru livrarea comenzilor
- Procesatori de plăți: PayNet, Visa/Mastercard
- Instituții publice: la solicitarea autorităților, conform legii
Orice informație furnizată de către utilizatorii și consumatorii site-ului www.mofturi.md, va fi considerată și va reprezenta consimțământul expres ca datele personale să fie folosite de Furnizor.
6. POLITICA PRIVIND COOKIE-URILE
Site-ul www.mofturi.md folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
Tipuri de cookie-uri utilizate:
- Necesare: asigură funcționarea site-ului (coș, autentificare)
- Funcționale: salvează preferințele (limbă, locație)
- Analitice: măsoară traficul (Google Analytics)
- Marketing: pentru campanii publicitare și remarketing
Gestionarea cookie-urilor:
La prima vizită, vi se solicită consimțământul pentru cookie-uri non-esențiale. Puteți oricând modifica setările din browser sau șterge cookie-urile.
CONTACTE
Pentru mai multe detalii și informații orice persoană interesată se poate adresa printr-un email la comenzi@mofturi.md sau la numărul de telefon +37368419410
Denumirea juridica a companiei: Nutri Holding SRL
IDNO: 1020600029482.
Adresa juridica: Moldova, Chișinău, str. Dimineții 48
Adresa fizica: Moldova, Chișinău, str. Pădurii 21/1